自创建“余姚市青年文明号”以来，我们紧紧围绕 “宁波市青年文明号”为创优目标，在余姚市团委的带领下，更加精心组织和策划了各项创建工作，并于2009年6月获得成功创建宁波市“青年文明号”殊荣.
余姚中青旅是面向全余姚旅游业的服务窗口，开业至今我们强抓全体员工的服务意识、服务质量、服务水平，不断开展了各项形式多样的学习活动和业务培训，从而促进了员工们自觉学习本职业务、提高了员工理论和实际操作等优质服务能力、规范了服务过程中的礼貌仪表、文明用语等措施、全面加强了员工职业道德和整体素质；
同时，我们还不断的传播优秀企业文化，服务精神文明，奉献旅途温情，恪守“细微、个性、亲情化”的服务理念，以专业化规范服务操作保证质量、以不懈的创新精神寻求突破。在对常规旅游产品精益求精的前提下，不断策划创新特色旅游产品，如：情定丽江集体婚典、情系贵州爱心之旅、平湖暖春之旅、太湖樱花有约等等旅游特色线路。
如今余姚中青旅成功创建了“宁波市青年文明号”，这充分展示了我们员工优秀的职业精神风貌和中青旅良好的品牌形象。在今后工作中，我们将不断落实和学习“宁波市青年文明号”的精神，以文明服务为宗旨，优质服务为目标，让精神的力量不断影响全体员工，把中青旅打造成充满激情，奋发向上的集体，用扎实的行动服务和接待好每一位游客。
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